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キャンペーンについて

お客様からいただくことの多いお問合せや質問を

ジャンル別にまとめました。

 

さらに詳しく知りたい場合は、お問合せフォーム・フリーダイヤルからお気軽にお問合せください。

月額費用がキャンペーン価格なのは最初だけですか?

いいえ。

当社ではキャンペーンなどを利用して

「安い料金でお客様を呼び込み、しばらくすると通常料金に戻る」というようなシステムは採用しません。

 

多くのお客様にご利用いただくことは大切ですが、後々高くなる料金システムでは価格面での安心をお客様に提供できませんので、当社では、契約時の料金設定のまま継続してご利用いただいております。

※3ヶ月以上、6ヶ月以上などのご利用条件のあるキャンペーンについて短期解約された場合には別途規定がございます。

実は条件が厳しいのではないですか?

60日・90日割引などは、6カ月以上のご利用の条件がありますが、その他HPに記載の無い条件などはございません。

また、短期解約時の清算方法などもしっかりとお答えしたうえでのご契約ですので、ご安心ください。

キャンペーンの併用はできますか?

可能です。

『キャンペーンの併用は出来ません』と、いろいろな商品などで制限されていますが、当社ではほぼすべてのキャンペーンが同時に利用可能です。

たとえば、60日割引で、バースデー割、さらにダブル割を併用 なんていう設定も可能です。

詳しくはキャンペーンページをご覧ください。

利用期間に条件があるキャンペーンを短期で解約したら高い請求がきそうで不安です

ご利用期間が条件(3カ月以上・6カ月以上など)のキャンペーンを短期で解約された場合でも、

違約金や損害金などの名目で差額利用料以外に高額なご請求をすることはありません。

※短期解約手数料として、最終のご請求に¥1,000のみ別途加算いたしますのでご了承ください。

 

無料サービスが無かった状態での正規料金を、それまで支払われた額と相殺するだけですのでご安心ください。

1ヶ月の利用で適用されるキャンペーンはありますか?

1ヶ月だけ、2ヶ月だけ、といったご利用のお客様も敷金無料サービス+キャンペーン特別月額料金でご利用いただけます。

※2ヶ月目無料キャンペーンは、3カ月以上のご利用、

 60日・90日無料キャンペーンは、6カ月以上ご利用のお客様限定の特典となります。

1年前に解約しましたが、再度利用で新規限定キャンペーンは適用されますか?

はい。

前回の解約から、半年以上経過されていればご新規さまとしてキャンペーンのご利用をいただけます。

ぜひ、この機会のご利用をお待ちしております。

乗換キャンペーンの必要書類はどんなものですか?

現在ご利用中の、他社様のレンタル収納スペースやトランクルームのお支払い履歴の分かるものと契約書などがあればご利用いただけます。

※必要書類がお客様ごとに変わりますので、必ず事前に「乗換キャンペーン」をご利用になることをオペレーターにお伝えいただくか、フォームの備考にご入力ください。

 

その他、記載の無い項目についてはお気軽にお問合せください。

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