お客様からいただくことの多いお問合せや質問をジャンル別にまとめました。
防犯対策はどのようになっていますか?
ALSOKによる24時間集中機械警備、ユニット鍵(特殊ディンプルキー)、鉄骨造による耐火施工など万全の態勢を整えています。
また、地上階が2階に相当する高さなので、浸水などに関しても安心です。
※オープン(2008年)から現在(2020年9月20日)まで、盗難・火災・漏水などの被害発生・報告は0件です。
空調はどうなっていますか?
定期的に空調を稼働しています。夏場、梅雨時期等は常時稼働となっております。
(ただし、外気温変化による室内温・湿度を保証するものではありません)
※節電対策時などの設定変更についてはその都度行いますので変質・変色などの可能性が有るものの収納はお控えください。
どんな物を収納できますか?
レジャー用品・仕事道具・季節商品・衣料・捨てられない記念品・書類といった「処分はできないけど、普段使わない物」や、引越し時の一時保管など、お客様のご事情にあわせてご利用ください。
「収納できない物」に記載されている品物については避けていただきますようお願いいたします。
※その他に関しては保管条件を考慮の上、お客様のご判断で保管していただいて結構です。
詳しくは収納できない物をご覧ください。
荷物の配送サービスはありますか?
弊社提携運送業者をご紹介いたします。
格安でご自宅または会社へ集荷に伺いトランクルームスペース内までお荷物をお運びいたします。
車をお持ちでない方、重たい荷物がある場合など、特に女性にはご好評いただいております。お気軽にご相談ください。
※お荷物の確認、トランクルームスペース施錠の為、立ち合いを必ずお願いいたします
詳しくは配送サービスをご覧ください。
その他、記載の無い項目についてはお気軽にお問合せください。